Taşmanın ilk saatinde neler yapılabilir
Atık su yükselmeye başladığında binada su kullanımını azaltmak, taşma noktasına yakın elektrikli cihazları uzaklaştırmak ve çocukların alana girmesini engellemek, sorunu büyütmeden beklemeyi sağlar. Rögar kapağını zorla kaldırmaya çalışmak ya da içine kimyasal açıcı dökmek ise hem tehlikeli olabilir hem de sonraki müdahaleyi zorlaştırabilir.
Aradığınızda taşmanın nerede görüldüğünü, hangi dairelerin etkilendiğini ve suyun bina içine girip girmediğini sorarız. Bu bilgiler, tıkanıklığın bina içi bir kolda mı, parsel hattında mı yoksa sokak altındaki şebekede mi olabileceğine dair ilk fikri verir. Sorun ana şebekedeyse doğru adres ASKİ olur; bunu açıkça söyleriz.
Taşma bina içindeyse, özellikle bodrumdaki çamaşırlık ya da kazan dairesinde, alanı havalandırmak ve kirli suya çıplak elle dokunmamak önemlidir. Etkilenen eşyaların fotoğrafını çekmek, olası bir sigorta başvurusunda ya da yönetimle yapılacak görüşmede sonradan işinize yarayabilir.
Yenimahalle'deki evinizde yaşlı ya da hareket kısıtlılığı olan biri varsa, taşmanın olduğu kattan uzak bir odaya geçmesini sağlamak kaygan zeminde düşme riskini azaltır.
Yapı dokusu aracın konumunu belirler
Demetevler ve Karşıyaka'daki bitişik nizam apartmanlarda rögar çoğu zaman arka bahçede ya da binanın yan geçidinde kalır; aracın sokakta durup hortumu binalar arasından geçirmesi gerekebilir. Bu durumda hortum güzergâhı üzerindeki kapılar, merdivenler ve park etmiş araçlar kurulum süresini doğrudan etkiler.
Kentkoop, Batı Sitesi ya da Yeni Batı gibi planlı yerleşimlerde site içi yollar genellikle daha geniştir, ancak girişte bariyer ve güvenlik kulübesi bulunabilir. Görevliye önceden haber vermek, gece saatlerinde kapıda bekleme yaşanmasını önler. Eğimli sokaklarda ise tankerin güvenle durabileceği düz bir nokta bulmak öncelik taşır; ağır aracı yokuşta bekletmek istemeyiz.
Sanayi alanlarında durum farklıdır; Ostim ya da İvedikosb'deki bir parselde tanker çoğunlukla avluya kadar girebilir, fakat yükleme saatlerinde avlu tır ve forkliftle dolu olabilir. Kırsal mahallelerde ise aracın köy yolunda nerede duracağı ve yol kenarının ağır aracı taşıyıp taşımayacağı önceden düşünülür.
Çekim bitince hat açılmış sayılır mı
Vakumla sıvıyı almak rögardaki seviyeyi düşürür ve akışı çoğu zaman geçici olarak rahatlatır. Ancak borunun içinde yağ tabakası, kum ya da sıkışmış bir cisim kalmışsa kısa süre sonra aynı tablo yeniden ortaya çıkabilir. Bu yüzden çekimden sonra suyun rögardan nasıl aktığını sizinle birlikte gözlemleriz.
Akış hâlâ yavaşsa kuka ile basınçlı yıkama ya da kamerayla hat incelemesi sonraki adım olarak önerilebilir. Hangisinin uygun olduğu hattın malzemesine, yaşına ve erişim noktalarına bağlıdır. Hepsini aynı gün yapmak zorunlu değildir; seçenekleri anlatır, kararı size bırakırız.
Tanker dolduğunda çekime ara verilmesi gerekebilir; alınacak atığın miktarı rögarın ve hattın ne kadar dolu olduğuna bağlıdır. Böyle bir durumda sürecin nasıl ilerleyeceğini baştan anlatır, işi yarım bırakmamak için gereken planlamayı sizinle birlikte yaparız.
Çekim sırasında rögar çevresine sıçrayan atığı temizlemek ve kapağı yerine sağlam biçimde oturtmak işin parçasıdır. Kapağın kırık ya da çerçevesinin oynak olduğunu fark edersek bunu size bildiririz; yaya geçişi olan bir noktada bu durum ayrı bir güvenlik sorunu oluşturabilir.
Arama öncesi hazır tutulacak bilgiler
Açık adres ve konum, rögar kapağının yeri, aracın park edebileceği alan, bina yönetiminin iletişim bilgisi ve daha önce yapılan müdahalelerin kısa geçmişi planlamayı kolaylaştırır. Yenimahalle vidanjör çağrılarında bu bilgilerle yola çıkan ekip sahada daha az zaman kaybeder, siz de sürecin hangi aşamada olduğunu net biçimde takip edersiniz.
Bina tesisat planı ya da site vaziyet planı elinizdeyse, rögarlar arasındaki bağlantıyı görmek çekimin hangi noktadan yapılacağını seçmeyi kolaylaştırır. Plan yoksa endişelenmeyin; sahada kapakları açarak suyun hangi yöne aktığını izler, tıkanıklığın konumunu adım adım daraltırız. Yönetimden birinin bu sırada ekiple birlikte bulunması, kapakları gösterme ve sakinleri bilgilendirme açısından büyük kolaylık sağlar.
Sorular
Vidanjör gelmeden rögar kapağını açmam gerekir mi?
Hayır, kapağı zorlamanızı önermeyiz. Ağır döküm kapaklar yaralanmaya yol açabilir, kapalı hacimde biriken gazlar da tehlikeli olabilir. Kapağın yerini göstermeniz ve üzerini boşaltmanız yeterlidir; açma işlemini ekip uygun ekipmanla yapar.
Sokaktaki ana rögar da taşıyor, yine de gelir misiniz?
Sokak altındaki ana şebekede oluşan tıkanıklık ASKİ'nin sorumluluğundadır ve öncelikle onlara bildirilmelidir. Taşmanın binanızın parsel hattından kaynaklandığı durumlarda ise müdahale edebiliriz; telefonda gördüklerinizi anlatırsanız hangisinin daha olası olduğunu birlikte değerlendiririz.
Gece gelen araç komşuları rahatsız eder mi?
Vidanjör motoru ve vakum pompası çalışırken belirli bir ses oluşur. Gece müdahalelerinde aracı pencerelerden olabildiğince uzak konumlandırmaya ve işi gereksiz yere uzatmamaya dikkat ederiz. Site yönetiminin sakinlere önceden bilgi vermesi de süreci herkes için kolaylaştırır.